Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes contactar con nosotros a través del formulario de la web, TE ASESORAMOS, a través del correo electrónico info@eticapromocional.com o llamándonos por teléfono al 91 447 42 59.

¿Cuál es el pedido mínimo?

No hay pedido mínimo. Se cobrarán los gastos de transporte en pedidos inferiores a 500€.

¿Cuál es el coste final del producto?

Los precios de la web no incluyen impuestos, gastos de transporte ni personalización.
El coste de impresión del producto varía en función del tipo de material y técnica de marcaje. Una vez nos indiques el producto por el que estás interesado y la cantidad, te asesoraremos en la forma de marcaje más adecuada y te enviaremos el presupuesto detallado.
También puedes comprar los productos sin personalizar.

¿Cómo he de enviar el logotipo o diseño?

El logo tiene que estar vectorizado, en una calidad óptima de impresión. Nos lo puedes enviar por correo electrónico en fomato Corel, Freehand, Illustrator o PDF vectorizado. Si no lo tienes en estos formatos, dínoslo que seguro que podemos ayudarte a conseguirlo.

¿Puedo ver una muestra virtual del producto con mi logotipo?

Sí, antes de la confirmación del pedido enviamos un fotomontaje para que te puedas hacer una idea de cómo quedará el producto con tu logotipo o diseño. Siempre se debe tener en cuenta que es un fotomontaje, no una muestra real impresa. Una vez aprobado este montaje, procedemos a la impresión total del pedido.

¿Qué disponibilidad tienen los productos?

Ética trabaja con los mayoristas líderes en el mercado europeo de regalos promocionales para empresas con el objetivo de garantizar niveles óptimos de stock y una rápida entrega.
Los almacenes son repuestos regularmente con los productos más populares para asegurar los niveles máximos de disponibilidad.
Si en el momento de la compra no hubiera stock del producto que quieres, no te preocupes que te ofreceremos una alternativa lo más similar posible.

¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega es de aproximadamente 10 días laborables desde la aprobación del fotomontaje o muestra visual.
Este plazo será mayor si se trata de un producto fabricado a medida.
No obstante, dinos para cuándo necesitas el pedido y seguro que podemos ayudarte a tenerlo en fecha.

¿Cuál es la forma de pago?

Para las primeras operaciones, la forma de pago habitual es mediante transferencia bancaria: 50% al confirmar el pedido y el 50% restante, antes de la entrega del pedido.

Para ampliar toda esta información, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: info@eticapromocional.com, o en los teléfonos: 91 447 42 59 ó 646484592.

NOTA: Venta exclusiva a profesionales y empresas.